Ommaviy oferta

1. Atamalar

Ijrochi / Sotuvchi — «WE IT GROUP» MCHJ, Westep mahsulotining huquq egasi.

Foydalanuvchi / Buyurtmachi — xizmatdan foydalanadigan jismoniy shaxs, odatda ota-ona yoki vasiy. Bolalar hisobi ota-ona nazorati ostida ochiladi.

Xizmat — Westep mobil ilovasi, westep.uz, academy.westep.uz va ular orqali beriladigan onlayn ta’lim kontenti (darslar, testlar, o‘yinlar, ota-ona paneli).

Obuna — tanlangan tarif bo‘yicha belgilangan muddatga pullik kontentga kirish.

2. Ofertaning predmeti

Ijrochi Foydalanuvchiga masofaviy, raqamli ta’lim xizmatini ko‘rsatadi: maktab fanlari, testlar, gamifikatsiya, kasb yo‘li materiallari va ota-ona nazorati. Jismoniy tovar yetkazilmaydi, oflayn o‘quv markazi yo‘q.

Xizmat O‘zbekiston Respublikasi hududida, internet orqali ko‘rsatiladi.

3. Tariflar va narxlar

Joriy tariflar ilova va saytda e’lon qilinadi. Asosiy oylik tariflar (so‘m): Start — 99 000, Standart — 149 000, Premium — 199 000. Yillik tarifda 10 oylik to‘lov evaziga 12 oy kirish ochiladi.

Narxlar oldindan e’lon qilinib o‘zgartirilishi mumkin. Allaqachon to‘langan davr uchun narx o‘zgarmaydi.

4. To‘lov va avtomatik yechim

To‘lov Payme orqali amalga oshiriladi. Karta raqami Ijrochi serverlarida saqlanmaydi. Payme SDK orqali karta tasdiqlangach, faqat to‘lov tokeni saqlanadi.

Kartani ulash va obunani rasmiylashtirish orqali Foydalanuvchi quyidagilarga rozilik beradi:

• Tanlangan tarif bo‘yicha birinchi to‘lov darhol yechilishiga.
• Har bir keyingi obuna davri boshida shu kartadan avtomatik yechimga (avtoprolongatsiya).
• Tarifni o‘zgartirish yoki tugagan obunani qayta yoqishda yangi summaning darhol yechilishiga.

5. Avtoprolongatsiya tartibi

Obuna muddati tugashidan oldin Foydalanuvchiga eslatma yuborilishi mumkin. Muddati tugagach tizim saqlangan token orqali yangi davr uchun to‘lovni yechadi.

To‘lov o‘tmasa, 3 kun imtiyozli muddat beriladi (kuniga bir urinish). Shundan keyin obuna tugaydi, pullik kontent yopiladi. Token saqlanib qoladi — Foydalanuvchi kartani qayta kiritmasdan obunani tiklashi mumkin.

Avtomatik yechimni istalgan vaqt ilovada bekor qilish mumkin. Bekor qilingandan so‘ng yangi yechimlar qilinmaydi, to‘langan davr oxirigacha kirish saqlanadi.

6. Shartnoma tuzilishi (akksept)

Oferta Foydalanuvchi quyidagi harakatlardan birini qilganda qabul qilingan hisoblanadi: hisob ochish, obuna to‘lash, kartani ulash, yoki ilova/saytdan foydalanishni davom ettirish.

Shartnoma masofadan, yozma shaklda tuzilgan deb hisoblanadi. Chek va obuna holati Foydalanuvchi kabinetida ko‘rinadi.

7. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Ijrochi:

• To‘lovdan so‘ng tanlangan tarif bo‘yicha kontentga kirishni ochish.
• Xizmatning ishlashini ta’minlash va texnik nosozliklarni bartaraf etish.
• Shaxsiy ma’lumotlarni Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlash.

7.1. Foydalanuvchi majburiyatlari

Foydalanuvchi:

• To‘g‘ri ma’lumot kiritish va hisob xavfsizligini saqlash.
• Bolalar hisobini ota-ona/vasiy nazoratida ishlatish.
• Kontentni ruxsatsiz nusxa ko‘chirmaslik va tarqatmaslik.
• Xizmatdan qonuniy maqsadlarda foydalanish.

8. Intellektual mulk

Darslar, video, matn, grafika, dasturiy ta’minot va savdo belgilari Ijrochiga yoki litsenziya beruvchilarga tegishli. Foydalanuvchi faqat shaxsiy o‘qish uchun cheklangan litsenziya oladi.

9. Qaytarish va kafolat

Qaytarish, obunani bekor qilish va xizmat kafolati «Qaytarish siyosati»da belgilangan: https://westep.uz/uz/refund

Jismoniy tovar yo‘q — almashtirish qo‘llanilmaydi. Xizmat raqamli kontentga kirishdan iborat.

10. Mas’uliyat

Xizmat «boricha» taqdim etiladi. Ijrochi internet, qurilma yoki to‘lov tizimi uzilishlari uchun javobgar emas. Qonun ruxsat bergan doirada bilvosita zarar uchun javobgarlik cheklanadi.

11. Nizolarni hal qilish

Da’vo avval yozma tartibda ko‘rib chiqiladi: info@westep.uz. Kelishuv bo‘lmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq ko‘riladi.

12. Ofertaning o‘zgarishi

Ijrochi ofertani ushbu sahifada yangilashi mumkin. Yangi tahrir e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Davom etib foydalanish yangi tahrirga rozilikdir.

Sotuvchi rekvizitlari

«WE IT GROUP» MCHJ

STIR / ИНН / TIN: 312 556 384

Guvohnoma № 5458726, 06.11.2025

Email: info@westep.uz

Tel: +998 55 500 95 99

Yuridik va pochta manzili / Legal and postal address: Samarqand viloyati, Oqdaryo tumani, Dahbed, Bozorjoy MFY, Hamid Alimjan ko‘chasi, 67-uy

Veb-sayt: https://westep.uz

Ilova: Westep (Google Play: uz.westep.academy)

Telegram: https://t.me/westepuz

Guvohnoma: https://westep.uz/docs/weitgroup-guvohnoma.pdf