Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператор персональных данных: WE IT GROUP MCHJ. Вопросы: info@westep.uz или +998 55 500 95 99.

2. Какие данные мы собираем

Для предоставления сервиса мы можем собирать:

• Данные аккаунта: номер телефона, имя, дата рождения, телефон родителя/опекуна (для детских аккаунтов), языковые настройки.
• Данные аутентификации: access/refresh токены (безопасно хранятся на устройстве).
• Данные устройства: идентификатор и имя устройства, тип ОС (для безопасности и сессий).
• Учебная активность: курсы, уроки, тесты, прогресс, сертификаты, результаты игр.
• Платежи и подписка: статус подписки и транзакций через платёжного провайдера (полные данные карты на наших серверах не хранятся).
• Уведомления: токен устройства для push (при разрешении).
• Технические логи: ограниченные логи для стабильности и исправления ошибок.
• Аналитика сайта: обезличенная статистика через Google Analytics и Yandex Metrica (cookie и аналогичные технологии).

3. Как мы используем данные

Данные используются для:

• Создания аккаунта, входа и поддержания безопасной сессии.
• Предоставления учебного контента, прогресса и родительской панели.
• Управления подпиской и платежами.
• Отправки важных уведомлений о сервисе.
• Обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и исправления сбоев.
• Улучшения качества сервиса и анализа пользовательского опыта.
• Выполнения законных обязательств.

4. Конфиденциальность детей

Westep — образовательная платформа для детей и подростков. Мы собираем и используем данные детей только в объёме, необходимом для предоставления сервиса.

Для младших пользователей может быть доступен родительский контроль. Запросы по детским аккаунтам: info@westep.uz.

Мы не продаём персональные данные детей третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Передача данных

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только в случаях:

• Поставщики услуг: хостинг, push (например Firebase), платежи, аналитика — в необходимом объёме.
• Законные требования: по запросу суда или уполномоченных органов.
• Корпоративные изменения: слияние или передача активов (с уведомлением, если требуется законом).

6. Срок хранения и безопасность

Данные хранятся, пока аккаунт активен, и в сроки, требуемые законом. По запросу на удаление данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев обязательного хранения.

Мы применяем технические и организационные меры (HTTPS, токен-аутентификация, безопасное хранение на устройстве). Ни один интернет-сервис не гарантирует 100% безопасность.

7. Ваши права

В рамках применимого законодательства вы можете запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных. Запросы: info@westep.uz.

8. Сторонние ссылки и сервисы

Приложение или сайт могут содержать ссылки третьих сторон. Их политика конфиденциальности не контролируется нами.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой обновления.

10. Согласие

Используя Westep, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны — не используйте сервис.

Контакты

WE IT GROUP MCHJ

Email: info@westep.uz

Tel: +998 55 500 95 99

Manzil / Address: Toshkent, O‘zbekiston

Veb-sayt: https://westep.uz

Ilova: Westep (Android: uz.westep.academy)